常見問題 FAQ

售前

建議雙核CPU電腦,Windows 8 、10(建議)都可以,須已更新系統 (Windows Update),並已安裝防毒軟件,如使用Mac OS X,可以安裝Boot Camp或Virtual Machine,然後安裝Windows

由於實時連線租戶的網上自助系統,店主的電腦都需要上網,建議用地線(LAN)寬頻(再用路由器共享 WI-FI也可以),不建議使用流動寬頻,最少要求 4MB/4MB 上下載速度,不用固定IP (Fixed IP)

首次安裝設置費:

  • 上門系統安裝 (港澳地區) ;
  • 2部電腦軟件使用証;
  • 90分鐘用戶培訓; 及
  • 贈送3件主要硬件連安裝(一年原廠保養):

-> 高速條碼掃描器 (Barcode Scanner)

-> 高速發票打印機 (Receipt Printer)

-> 高速條碼打印機 (Barcode Printer)

月費:

  • 租戶「網上自助系統」
  • 手機App 訊息售貨通知
  • 無限次培訓影片重溫
  • 遙距支援
  • 軟件升級
  • 新舊電腦軟件使用証轉移(每年一次)

詳情可向項目經理查詢,3704 7338 / info@boxy50.com。

支援網上付款 (信用卡-手續費)、銀行轉帳 (恒生銀行),詳情請閱申請安裝

1. 上門安裝軟件及硬件*(香港地區,其他地區遙距#)
2. 90分鐘培訓 (同日)
3. 用戶自行進行測試
4. 系統真正上線

 

* 如需要正式報價和合約,請提供貴司名稱,聯絡資料,大概安裝日期,各分店地址及安裝電腦數量;確認合約後,一般安裝需要 2個工作天前通知,硬件將於安裝日前一個工作天送達

 

# 如澳門客戶需要上門安裝,可選另加 $500 交通附加費

恕未能測試市面所有其他牌子發票打印機 和 條碼打印機,建議使用此套裝型號硬件

如自行提供傳統打印機列印 A4/A5 格式商品管理單和銷售發票 或 完全不用打印機 – 可減高速發票打印機費用 HK$ 800,請於落單前提醒職員,以便安排

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售後

為方便本公司格仔舖管理系統客戶,客戶可以優惠價訂購熱感標籤 (25x15mm) 及 感熱發票紙 (80 mm) 套裝,網上信用卡銀行轉帳免手續費,詳見 訂購熱感標籤

A. 各10卷套裝 – 快捷付款$510

B. 10卷熱感標籤 – 快捷付款$380

系統可實時連接手機App,以便即時知悉舖頭銷售及營業狀況,隨時隨地、全天候管理。Andriod 及 iOS 手機裝置均可免費下載。

現有月費客戶若更換電腦,可免費把舊電腦軟件使用証轉換至新電腦,每年提供一次專業遙距轉移服務

所有資料都是儲存於我們的高設防雲端伺服器,一向穩定安全,系統自動備份資料,全天候無後顧之憂

系統根據微軟 (Microsoft) 相容程式開發,目前已支援至Windows 10,將來系統亦可支援Windows 版本更新,升級費用版權全免,安裝及培訓時將指導將來如何無痛升級

成為客戶後,專享以下:

  • 免費電郵技術支援
  • 免費技術支援互助中心
  • 按量收費高效技術支援服務
  • 社交網絡 Facebook 粉絲收取最新有關升格、發展動向資訊

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售價

格仔舖系統套裝 HK$6,800 (信用卡另加手續費$250):

  • 上門系統安裝;
  • 2台電腦軟件使用証;
  • 90分鐘用戶培訓; 及
  • 贈送3件主要硬件連上門安裝(一年原廠保養):

-> 高速條碼掃描器 (Barcode Scanner)

-> 高速發票打印機 (Receipt Printer)

-> 高速條碼打印機 (Barcode Printer)

月費 HK$400 (每季預付):

  • 租戶「網上自助系統」
  • 手機App 訊息售貨通知
  • 遙距支援
  • 軟件升級
  • 新舊電腦軟件使用証轉移(每年一次)

詳情可向項目經理查詢,3704 7338 / info@boxy50.com。

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