常見問題 FAQ
售前
澳門客戶 / 海外用戶,以 TeamViewer 遙距安裝及 Whatsapp 支援,可中銀澳門入帳,硬件可速遞澳門 (到付運費-約 $100);海外用戶可以信用卡網上付款,硬件則建議於當地訂購相同型號之印表機
每部電腦安裝系統前,請先下載及安裝遙距程式 TeamViewer 最新 Full version (個人用) ,需時約 1 分鐘(於teamviewer.com下載)
請點擊以下連結,可試用前台入貨功能
http://www.one-pos.com/boxy_demob/
格仔鋪 網上自助系統 – 測試帳號:info@one-pos.com 密碼:1234
** 由於店主 POS 後台功能比較多,恕未能提供免費試用 **

建議雙核CPU電腦,Windows 10 / 11 都可以,須已更新系統 (Windows Update),並已安裝防毒軟件,不支援 MAC OS,參考連結:https://one-pos.com/basic/
由於實時連線租戶的網上自助系統,店主的電腦都需要上網,建議用地線(LAN)寬頻(再用路由器共享 WI-FI也可以),不建議使用流動寬頻,最少要求 4MB/4MB 上下載速度,不用固定IP (Fixed IP)
一次性設置費:
- 遙距安裝系統服務 (透過 TeamViewer 遙距程式);
- 2 部電腦軟件使用証 (在店/在家/海外 都可使用);
- 1 小時用戶培訓影片 (YouTube 無限次重溫);及
- (如適用) 全套配送 3件主要名廠硬件連送貨 (一年原廠保養) 總值 $4,720:
- TSC TDP-225 高速條碼打印機 連 4卷熱感標籤 (價值 HK$ 2,090)
- Epson TM-T82X 高速發票打印機 連 2卷熱感紙卷 (價值 HK$ 1,850)
- Datalogic QW2120 高速條碼掃描器 (價值 HK$ 780)
每季月費:
- 租戶「網上自助系統」
- 無限次培訓影片重溫
- 遙距支援
- 軟件升級
- 新舊電腦軟件使用証轉移(每年一次)
查詢詳情:3704 7338 / info@boxy50.com
支援網上付款 (信用卡-手續費)、銀行轉帳 (恒生銀行)
銀行轉帳 (免手續費):
- 恒生銀行 (024) : 788-727444-883 “Tech Opener Limited” 或
- 轉數快 (同上) / PayMe (請向職員查詢) 或
- 澳門客戶:中國銀行 (澳門) 港幣戶口: 00182711101744364 “C** K** W**”
網上付款 (支援信用卡):詳情請閱 申請安裝 底部
填寫預約表格、入帳後,職員將安排送貨
恕未能測試市面所有其他牌子型號的發票打印機和條碼打印機,建議使用此套裝型號硬件
如自行提供傳統打印機列印 A4/A5 格式商品管理單和銷售發票 或 完全不用打印機,請於落單前提醒職員,以便妥善安排,謝謝!
售價
(全套) 格仔舖系統套裝 A. HK$8,800
- 遙距安裝系統服務 (透過 TeamViewer 遙距程式);
- 2 部電腦軟件使用証 (在店/在家/海外 都可使用);
- 1 小時用戶培訓影片 (YouTube 無限次重溫);及
- 全套配送 3件主要名廠硬件連送貨 (一年原廠保養) 總值 $4,720:
- Epson TM-T82X 高速發票打印機 連 2卷熱感紙卷 (價值 HK$ 1,850)
- TSC TDP-225 高速條碼打印機 連 4卷熱感標籤 (價值 HK$ 2,090)
- Datalogic QW2120 高速條碼掃描器 (價值 HK$ 780)
(半套) 格仔舖系統套裝 B. HK$8,000
- 遙距安裝系統服務 (透過 TeamViewer 遙距程式);
- 2 部電腦軟件使用証 (在店/在家/海外 都可使用);
- 1 小時用戶培訓影片 (YouTube 無限次重溫);及
- 半套配送 2件主要名廠硬件連送貨 (一年原廠保養) 總值 $2,870:
- TSC TDP-225 高速條碼打印機 連 4卷熱感標籤 (價值 HK$ 2,090)
- Datalogic QW2120 高速條碼掃描器 (價值 HK$ 780)
(淨軟件) 格仔舖系統套裝 C. HK$6,000
- 遙距安裝系統服務 (透過 TeamViewer 遙距程式);
- 2 部電腦軟件使用証 (在店/在家/海外 都可使用);及
- 1 小時用戶培訓影片 (YouTube 無限次重溫)
每店月費 HK$400 (每季預付):
- 租戶「網上自助系統」
- 無限次培訓影片重溫
- 遙距支援
- 軟件升級
- 新舊電腦軟件使用証轉移
- 詳情可向項目經理查詢,3704 7338 / info@boxy50.com。
售後
為方便本公司格仔舖管理系統客戶,客戶可以優惠價訂購熱感標籤 (25x15mm) 及 感熱發票紙 (80 mm) 套裝,網上信用卡或銀行轉帳均免手續費,詳見 訂購熱感標籤
A. 各10卷套裝 – 快捷付款$510
B. 10卷熱感標籤 – 快捷付款$380
現有月費客戶若更換電腦,可免費把舊電腦軟件使用証轉換至新電腦,每年提供一次專業遙距轉移服務;或可自行重裝 (https://youtu.be/SJNLy-6yWSk)
所有資料都是儲存於我們的高設防雲端伺服器,一向穩定安全,系統自動備份資料,全天候無後顧之憂
系統根據微軟 (Microsoft) 相容程式開發,目前已支援至Windows 11,將來系統亦可支援Windows 版本更新,升級費用版權全免,安裝及培訓時將指導將來如何無痛升級
成為客戶後,專享以下:
- 電郵技術支援
- 技術支援互助中心
- 社交網絡 Facebook 粉絲收取最新有關升格、發展動向資訊